Е-деньги и ё... банки

Полез вчера оплачивать очередной пришедший на portmone.com счёт -- "ошибка авторизации"; и тут же SMS "Summa= xxx.xxUAH(Card_in_Stop-List)". Звоню в колл-центр своего банка, мне после моей авторизации сообщают "таки да, в стоп-листе карта, вы в воскресенье дважды неверно ввели пин-код на АЗС Окко". Я и правда неправильно ввёл, вспоминая перепутал две цифры, после второго раза оплатил наличными как раз чтоб не попасть под блокировку.

Затем меня порадовали: "вы вообще не должны вводить пин-код, кроме как в банкоматах -- там камеры могут стоять, уведут деньги, мы заботимся о вашей безопасности". Очень удивлён, мне казалось, что увести данные с магнитной полоски и пин-код всгда сложнее, чем только с магнитной полоски, и потому я подсознательно требовательней отношусь к точкам, где просто проводят картой по считывателю, без пин-кода. Ну и забота о моей безопасности это здорово, но если она делает невозможной удобное использование мною карточки, то возникает вопрос -- зачем я там держу деньги (не самые малые, и под 0%).

А вот дальше меня порадовали наповал: "вы должны приехать в то отделение, где вам выдали карточку (карточка зарплатная, получал не я) и написать бумагу с объяснением и просьбой снять блокировку" - "а по телефону нельзя? я ж все необходимые для авторизации данные назвал!" - "нет, только письменно". Надо ли говорить, что работают они с 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу?

В общем, я попросил пока бухгалтера нашего посодействовать "мирному" решению; если не получится и в неведомое отделение мне прийдётся ехать (в рабочее время), то сниму оттуда деньги до копейки и отнесу в более вменяемый банк (надеюсь, такие ещё остались).

Update, 4 days later: Несмотря на обещание банка, данное нашему бухгалтеру, карточку мою не разблокировали. Значит, как-нибудь с работы пораньше, еду туда, снимаю деньги и несу в нормальный банк.